خطوات التظلم على فاتورة الكهرباء الشهرية (رابط الاستعلام)

متن نيوز

ما هي خطوات التظلم على فاتورة الكهرباء الشهرية؟..  سؤال تصدر محركات البحث خلال الساعات الماضية.

حيث أنه بحلول موعد فاتورة الكهرباء الشهرية، يحرص الكثير من المواطنين على الاستعلام عن قيمة الاستهلاك الخاصة بهم، حتى يتمكنوا من دفع الفاتورة في موعدها لتجنب تراكمها عليهم، وفي كثير من الأحيان يجد بعض المواطنين ارتفاع في قيمة الفاتورة الخاصة بهم عن الاستهلاك الشهري لهم.

 

 ما يجعلهم يبحثون عن أسباب ذلك وكيفية حل تلك المشكلة حتى لا يتم التعرض لها مرة أخرى.

ما هي خطوات التظلم على فاتورة الكهرباء الشهرية؟


  • - يقوم الراغب في تقديم التظلم على فاتورة الكهرباء الشهرية من هنا.
  • - ثم يتم إدخال اسم صاحب ومقدم الشكوى الخاصة بفاتورة الكهرباء.
  • - ثم بعد ذلك يتم إدخال رقم الهاتف الخاص بمقدم الشكوى.
  • - وبعد ذلك يتم اختيار المحافظة والحي التابع له مقدم الشكوى الخاصة بفاتورة الكهرباء.
  • - وبعد ذلك يتم آدخال العنوان ورقم المنزل ورقم الدور ومكان الشارع.
  • - ثم يتم إدخال البريد الإلكتروني وكود السداد الإلكتروني الموجود في الفاتورة.
  • - وبعد ذلك يتم إرفاق الشكوى الخاصة بارتفاع قيمة الفاتورة عن الاستهلاك.

 

- وفي النهاية يتم إرفاق صورة لآخر قراءة في العداد وإيصال كهرباء، وفي حالة وجود خطأ يتم سحب الفاتورة وتعديل الخطأ في أسرع وقت.

 

انضموا لقناة متن الإخبارية علي تيليجرام وتابعوا اهم الاخبار في الوقت المناسب.. اضغط هنا https://t.me/matnnews1