عاجل.. عطل يضرب شبكة اتصالات في مصر
ضرب شبكة اتصالات في مصر عطل منذ قليل، واشتكى منه رواد مواقع التواصل الاجتماعي في منشورات عديدة على موقع فيسبوك يسأل ناشروها عن المشكلة التي حلت بالشبكة في هواتفهم المحمولة.
وتعطلت الشبكة بشكل مفاجئ لدى الأشخاص الذين يمتلكون خطوط اتصالات “011”، ظانين أن هناك مشكلة في هواتفهم نفسها، حتى تبين أنها مشكلة عامة يشتكي منها الكثيرون.
فكتبت إحداهم عبر “فيسبوك”: “حد عنده شبكة اتصالات واقفة؟ أفيدوني معايا الخطين مفيش شبكة، عاوزة اعرف دي ظاهرة عامه ولا أنا اللي عندي مشكلة”.
فيما كتب آخر: “شبكة اتصالات واقعه فمصر كلها”، وكتب ثالث: “يا جماعه يوجد عطل عام في شبكه اتصالات”.
بينما سأل أحد الرواد قائلًا: “صباح الخير.. هي شبكة اتصالات واقعة عند الناس كلها ولا إيه حد يطمنا؟”، وسأل رابع: “هي شبكة اتصالات مالها فاصلة خالص؟ حد زي كده ولا أنا بس؟”.
وفي منشور آخر كتب أحد المواطنين: “شبكة 011 قاطعة اتصالات خالص من ربع ساعة.. اللهم اجعله خير يارب”.
وحسب المنشورات المتداولة على مواقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، أكدت وجود عطل فني فى جميع الخدمات المقدمة من الشركة، وذلك خلال إجراء المكالمات الهاتفية، مؤكدين على صعوبة استقبال وإجراء المكالمات منذ ما يقرب من نصف ساعة وحتى الآن.
وأشار مستخدمو مواقع التواصل الاجتماعي، إلى أن الانقطاع مستمر منذ فترة طويلة، مع صعوبة فتح الإنترنت وتوقف بعض خدمات الشركة.
وكان جهاز تنظيم الاتصالات، رصد تحسن عدد المناطق الموزعة بها خدمة شركة اتصالات، والتي كانت تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات الصوت، لتبلغ 21 منطقة خلال الربع الثاني لعام 2023، مقارنة بـ 23 منطقة خلال الربع الأول لعام 2023.
وفي سياق آخر، أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، يوم الأربعاء 27 سبتمبر 2023، تعليمات بخصوص أوقات العمل الشتوية لمنافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات، والأوقات الخاصة بالتعامل مع الجمهور.
وأشار الجهاز إلى قرار رئيس مجلس الوزراء بشأن بدء العمل بالمواعيد الشتوية فيما يتعلق بفتح وغلق المحال والمراكز التجارية، اعتبارًا من يوم الجمعة الماضية الموافق 29 سبتمبر 2023.
فيما لم تصدر شركة اتصالات مصر أي بيان أو تصريح عن أحد مسؤوليها بسبب العطل المفاجئ في الشبكة.
انضموا لقناة متن الإخبارية علي تيليجرام وتابعوا اهم الاخبار في الوقت المناسب.. اضغط هنا https://t.me/matnnews1
