وظائف في جميع التخصصات.. لينك هيئة تقويم التعليم والتدريب.. وخطوات التقديم
هيئة تقويم التعليم والتدريب.. أعلنت هيئة تقويم التعليم والتدريب عن طرح وظائف بمسمى "أخصائي خدمة عملاء" بنظام الدوام الجزئي لحملة البكالوريوس فأعلى في جميع التخصصات ذات الصلة في مدينة الرياض على النحو التالي:
تقويم التعليم تطرح وظائف في جميع التخصصات
- أخصائي خدمة عملاء
التخصصات المطلوبة:
- جميع التخصصات ذات العلاقة.
الوصف الوظيفي:
- التواصل مع المستفيدين وتقديم الإجابات الكافيه حول استفساراتهم وتقديم الخدمة لهم بجودة عالية تلبي كافة احتياجاتهم وتعزز مستوى الرضى لديهم.
المسؤوليات:
1 - اجراء الاتصالات الصادرة للمستفيدين.
2 - التعامل مع بلاغات الدعم عبر نظام إدارة علاقات العملاء.
3 - مساعدة المستفيدين في تخطي المشاكل التي تواجههم.
4 - وتقديم الإجابات الوافية والكافية حول جميع استفساراتهم.
5 - الحفاظ على الأسلوب الإيجابي في التعامل مع المستفيدين.
6 - الرد على المكالمات الهاتفية الواردة لمركز الاتصال في الهيئة.
7 - التعرف على مستوى معرفة المستفيدين بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الهيئة.
التقديم متاح حاليًا عن طريق هذا الرابط هنا
انضموا لقناة متن الإخبارية علي تيليجرام وتابعوا اهم الاخبار في الوقت المناسب.. اضغط هنا https://t.me/matnnews1
