خطوات إلغاء تثبيت واتس اب Whatsapp وإعادة تثبيته.. وحل مشاكل العطل
يتعرض الكثير من مستخدمي التطبيق إلى التعطيلات المفاجئة التي تتسبب في توقف التطبيق، كما يوجد بعض الإجراءات التي يمكنك اتخاذها لحل هذه المشكلة.
الإجراءات التي يمكنك اتخاذها لحل مشكلة تعطل الواتس آب
- من أول الأشياء التي ينصح بها هي إعادة تشغيل الهاتف حيث من المفترض أن سبب المشكلة هو خطأ معلق في مكان ما في النظام.
التحقق من الشبكة نظرًا لآن التطبيق يعمل بالإنترنت فإذا لم يتوفر الشبكة فلن تستطيع أن تقوم بإرسال أو استقبال الرسائل.
أحيانًا يحتاج التطبيق إلى مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقتة للتطبيق.
تحديث التطبيق إذا كنت تستخدم إصدار قديم جدًا.
إيقاف تشغيل واي فاي وتشغيله مرة أخرى.
التحقق من مساحة تخزين الهاتف.
إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
خطوات إلغاء تثبيت واتس اب وإعادة تثبيته
- يجب أن تقوم بحفظ نسخة احتياطية إذا كنت لا تريد فقد الدردشات قبل إلغاء التثبيت.
بعد إجراء نسخ احتياطي توجه إلى التطبيق الخاص بك وقم بالضغط لفترة طويلة على أيقونة واتس اب ثم قم بالنقر على إلغاء التثبيت.
يمكنك الآن إعادة تثبيت واتس اب بأمان من متجر جوجل بلاي.
سوف تتلقى خيار استعادة الدردشات من نسخة احتياطية افعل ذلك واستمر في تشغيل التطبيق.
عادة ما يقوم التطبيق بحفظ بيانات مؤقتًا لجعله يعمل بكفاءة ويستخدم موارد أقل، لكن هذه البيانات في بعض الأحيان التي تسمى ذاكرة التخزين المؤقت يمكن أن تصبح تالفة أو غير ضرورية، مما يتسبب في توقف التطبيق عن العمل.
لإصلاح ذلك يجب أن تقوم بمسح بيانات التخزين المؤقتة لتطبيق واتس اب الخاص بك، وهذا عن طريق فتح إعدادات الهاتف وفتح معلومات التطبيق وتحديد التخزين وذاكرة التخزين المؤقتة ومسحها.
انضموا لقناة متن الإخبارية علي تيليجرام وتابعوا اهم الاخبار في الوقت المناسب.. اضغط هنا https://t.me/matnnews1
