رقم الضمان الاجتماعي المطور لتقديم الشكاوي.. وخطوات الاستعلام
رقم الضمان الاجتماعي المطور لتقديم الشكاوي 1446.. أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في السعودية رقم الضمان الاجتماعي المطور؛ نظرًا لتوفير الجهد على المواطنين بحيث يمكن للمواطن تقديم شكواه أو الاستعلام عن شيء ما دون الذهاب إلى الإدارة العامة.
فمن المعلوم أن برنامج الضمان الاجتماعي المطور يعد من أهم البرامج التي أطلقتها المملكة العربية السعودية سعيًا منها في تحقيق مستوى معيشة جيد لمواطنيها، ولأن بعض المتقدمين للحصول على الدعم المالي يواجهون بعض المشكلات خلال تسجيل الطلب، قررت الموارد البشرية طرح رقم موحد لحل مثل هذه المشكلات.
ما هو رقم الضمان الاجتماعي المطور؟
طرحت وزارة الموارد البشرية رقم الضمان الاجتماعي المطور بغرض حل مشاكل المواطنين كما ذكرنا سابقًا، إذًا فقد جاء الرقم الموحد كالتالي:-
- أولًا الرقم الخاص بخدمة العملاء في البرنامج هو 11911.
مع العلم أن هناك رقم تواصل آخر 8001222777.
كما يوجد رقم واتساب يمكن من خلاله تقديم الشكاوي وهو 0793117117 أو 011291558.
أيضًا يمكن للمواطن التواصل من خلال الصندوق البريدي للضمان المطور وهو 12484 أو 11157.
أيام وأوقات العمل الرسمية
هناك أيام وأوقات معينة يتم فيها استقبال مكالمات ورسائل المواطن، وهي كما يلي:-
- يمكن للمواطن إرسال رسائله أو التواصل هاتفيًا خلال أيام الأسبوع ما عدا الجمعة والسبت.
بينما الأوقات التي يتم فيها استقبال الرسائل والمكالمات تبدأ من الساعة الثامن صباحًا وحتى حلول الساعة الثانية ظهرًا.
خطوات الاستعلام عن أهلية الضمان الاجتماعي
- في البداية ينبغي الذهاب إلى الموقع الرسمي الخاص بــ منصة الضمان المطور.
بعد ذلك يجب تسجيل الدخول للموقع من خلال تدوين اسم المستخدم وكلمة المرور.
من ثم تدوين رمز التحقق في الخانة المخصصة له.
بعدها يجب الذهاب إلى أيقونة “الخدمات الإلكترونية” تلك المتوفرة في القائمة.
يجب الضغط على خيار “الإجراءات”.
من ثم سيتم عرض كافة البيانات المتعلقة ببيانات الأهلية.
انضموا لقناة متن الإخبارية علي تيليجرام وتابعوا اهم الاخبار في الوقت المناسب.. اضغط هنا https://t.me/matnnews1
