الإثنين 23 سبتمبر 2024
booked.net

حقيقة اختراق حسابات فودافون كاش Vodafone Cash

حقيقة اختراق حسابات
حقيقة اختراق حسابات فودافون كاش Vodafone Cash

فودافون كاش.. حالة من الجدل الواسع اصابت منصات التواصل الاجتماعي، صباح اليوم الأربعاء، مع  تصدر اسم "فودافون كاش" جميع محركات البحث ومنصات السوشيال ميديا في مصر، حيث انتشرت أنباء تشير إلى اختراق حسابات فودافون كاش وسرقة الآلاف من أموال العملاء، فما التفاصيل؟


في خطوة منسقة، قررت شركات الاتصالات العمل على تحديث خدماتها بهدف تحسين الأداء وتقديم تجربة أفضل للمستخدمين، إلا أن العملية لم تمر دون تحديات، حيث واجه بعض المواطنين صعوبات في استخدام خدمة كاش، حيث تم تسجيل حالات منخفضة لخدمة الشركة في مواقع التواصل الاجتماعي.


حالة من الاستياء والجدل سادة بين مستخدي خدمة فودافون كاش، عبر منصات التواصل الاجتماعي، خاصة بعد ما تداول البعض تعليقات تشير إلى احتمالية اختراقات أمنية وسحب أموال عشوائيًا، حيث علق البعض:


في استجابة لهذه التعليقات، أكدت شركة فودافون عبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي "إكس" وجود تحديثات تُجرى حاليًا على خدمة محفظة كاش، وأنها تعمل بجدية على حل المشاكل التي تنشأ خلال هذه العملية.

 

وقدمت شركة فودافون، عبر صفحتها الرسمية عبر منصة التواصل الاجتماعي “إكس” اعتذار لجميع عملائها قائلة:

 

"بنعتذرلك عن ازعاج، فيه تحديثات بتتم حاليًا على خدمة محفظة فودافون كاش وجاري العمل على حلها.. 


وممكن أيضًا نراجع رصيد المحفظة مرة أخرى على مدار اليوم من التطبيق، من بيانات الهاتف لنفس رقم الفودافون، أو من الكود *9*13# وبلغنا لو لسة المشكلة مستمرة.

 

انضموا لقناة متن الإخبارية علي تيليجرام وتابعوا اهم الاخبار في الوقت المناسب.. اضغط هنا https://t.me/matnnews1