خطوات توثيق عداد المياه والكهرباء عبر تطبيق توكلنا
خطوات توثيق عداد المياه والكهرباء عبر تطبيق توكلنا.. تعتبر خدمة توثيق العدادات من المبادرات الهامة التي تهدف إلى تحسين خدمات المياه والكهرباء المقدمة للمواطنين.
حيث تسعى هذه الخدمة إلى توثيق وربط بيانات المستفيدين الفعليين مع خدمتي المياه والكهرباء، وذلك بالتعاون مع مقدمي الخدمات مثل شركة الكهرباء، وشركة المياه الوطنية، وشركة مرافق، حيث يمكن للمستخدمين الوصول إلى هذه الخدمة عبر تطبيق توكلنا، مما يسهل عليهم عملية توثيق عداداتهم بسرعة وفاعلية.
للاستفادة من خدمة توثيق العدادات، يجب على المستخدم اتباع الخطوات التالية:
من قائمة الخدمات العامة في تطبيق توكلنا، يتم اختيار خدمة توثيق العدادات.
بعد دخولك إلى صفحة الخدمة، اختر خيار وثق عدادك الآن للوصول إلى قائمة العدادات الخاصة بك.
ستظهر أمامك قائمة بالعدادات، حيث يجب عليك مراجعة البيانات الخاصة بكل عداد بعناية.
إذا كانت البيانات صحيحة وتعود إليك، يمكنك تأكيدها.
أما إذا كانت غير صحيحة، يمكنك رفضها بسهولة.
بعد تأكيد البيانات، يجب عليك تحديد نوع العلاقة بالعداد سواء كان مستخدمًا فعليًا أو مالكًا.
قم بتأكيد قبول العداد، ليتم إرسال الرد إلى الجهة المعنية لتأكيد عداد المستخدم.
تهدف خدمة توثيق العدادات بشكل خاص إلى الفئات التي تمتلك عدادات غير موثقة، وقد استقبل تطبيق توكلنا استفسارات من بعض المستخدمين الذين لم تظهر لهم خانة التوثيق، حيث جاء أحد الاستفسارات: “عند التوثيق ما يطلع لي شي للتوثيق لا كهرباء ولا مياه”.
وقد رد حساب خدمة المستفيدين التابع لتطبيق “توكلنا” على هذه الاستفسارات موضحًا أن الخدمة تستهدف فئة معينة من الأفراد الذين لديهم عدادات غير موثقة، وأكدوا أنه إذا لم يظهر أي عداد للمستخدم، فهذا يعني أنه لا حاجة للتوثيق، حيث إن العدادات موثقة مسبقًا من قبل مقدمي الخدمات.
انضموا لقناة متن الإخبارية علي تيليجرام وتابعوا اهم الاخبار في الوقت المناسب.. اضغط هنا https://t.me/matnnews1
