طريقة إسترداد الأموال إلى المحفظة المصرفية Instapay
طريقة إسترداد الأموال المحولة بالخطأ.. الكثير من الأشخاص يخطئون بشأن تحويل النقود عبر تطبيق انستا باي سواء التحويل كان عن طريق حساب بنكي أو محفظة.
فيمكننا القول أنه لا يصح إرجاعها بالوسائل الخاصة بالبنوك، وذلك وفقا لما أعلن عنه الخبير المصرفي محمد عبد العال أما عن الطريقة الصحيحة التي تتمكن بها من استرداد الأموال مرة أخرى فنذكرها في السطور المقبلة..
خلال المكالمة الهاتفية ببرنامج الساعة 6 على قناة الحياة والتي جمعت بين الخبير المصرفي “محمد عبد العال” والإعلامية “عزة مصطفى” فقد تابع محمد عبد العال حديثه بأنه يمكن إجراء بعض الإجراءات والخطوات السهلة لاسترداد الأموال المحولة بالخطأ عبر انستا باي، ولكن الأمر يختلف إذا كانت الأموال المحولة عن طريق محفظة أو حساب مصرفي، فلا بد من الذهاب إلى البنك المقيد في الحساب الخاص بك في حالة إذا كان الحساب مصرفي ومتابعة خدمة العملاء في إجراء إبلاغ للاستعانة بالرقم المرجعي.
كما أتم محمد عبد العال حديثه بأن موظف البنك سيقدم افادة بطلب النوايا الحسنة ويقوم بملء بيانات العميل ثم الاتصال بالعميل، وغالبا يتمكن من استرداد أمواله أما إذا تم رفض العميل الذي تم إرسال الأموال إليه أن يرد هذه الأموال المحولة بالخطأ، ففي هذه الحالة لا يستطيع البنك أن يتدخل في الأمر، مما يضطر العميل إلى تحرير محضر في مباحث الإنترنت وتقديم أدلة لاستخراج صورة تعرض التحويل وإثبات عدم وجود صلة تربط بالمدعى عليه.
وأعلن “محمد عبد العال” الخبير المصرفي أنه في حالة إرسال الأموال بالخطأ عبر المحفظة المصرفية فينبغي على العميل الاتصال بشركة الاتصالات المسجل عليها المحفظة، وفي حالة أن يكون الطرف الآخر غير مالك لمحفظة مصرفية فيتم استعادة الأموال خلال يومين فقط وبكل سهولة.
انضموا لقناة متن الإخبارية علي تيليجرام وتابعوا اهم الاخبار في الوقت المناسب.. اضغط هنا https://t.me/matnnews1
