عداد الكهرباء.. كيف ترفع قدرته بسبب زيادة الأحمال؟ الخطوات كاملة

يبحث عدد كبير من المواطنين عن طريقة استبدال عداد الكهرباء بقدرة أكبر، خاصة مع زيادة عدد الأجهزة الكهربائية المستخدمة داخل المنازل وارتفاع الأحمال عن القدرة المتعاقد عليها، وهو ما قد يؤدي إلى ضعف التيار الكهربائي أو انقطاعه خلال فترات زيادة الاستهلاك.

وأتاحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة إمكانية التقدم بطلب رفع قدرة عداد الكهرباء إلكترونيًا من خلال المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، بما يسهل على المواطنين تقديم الطلب واستكمال البيانات المطلوبة ومتابعة الخدمة دون الحاجة إلى التوجه المتكرر إلى الجهات المختصة.

وتأتي خدمة رفع قدرة عداد الكهرباء ضمن الخدمات الإلكترونية التي تتيحها الوزارة للمشتركين، بهدف تسهيل إجراءات الحصول على الخدمات المرتبطة بالعدادات وتقليل الوقت والجهد اللازمين لتقديم الطلبات.

خطوات استبدال عداد الكهرباء بقدرة أكبر

يمكن للمواطن الراغب في زيادة قدرة عداد الكهرباء تقديم الطلب إلكترونيًا من خلال المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، وذلك من خلال اتباع مجموعة من الخطوات المحددة، تبدأ بإنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول إلى الحساب الحالي عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق.

وبعد الدخول إلى المنصة، يقوم المواطن بإدخال البيانات المطلوبة، والتي تشمل الاسم والرقم القومي ورقم الهاتف المحمول، ثم اختيار الخدمة الخاصة برفع قدرة العداد واستكمال البيانات المرتبطة بالطلب.

وتتضمن خطوات تقديم طلب استبدال عداد الكهرباء بقدرة أكبر ما يلي:

إنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق.

إدخال البيانات الأساسية المطلوبة، ومنها الاسم والرقم القومي ورقم الهاتف المحمول.

اختيار «نعم» أمام خانة «مطلوب تركيب محول خاص؟».

رفع المستندات المطلوبة لاستكمال إجراءات الطلب.

التأكد من أن الملفات المرفوعة بالصيغة المطلوبة، وهي JPG أو PNG أو PDF.

ألا يتجاوز حجم الملف المرفوع 3 ميجابايت.

إدخال بيانات عداد الكهرباء وتاريخ صورة القراءة.

تسجيل اسم جهة الموافقة والقدرة الجديدة المطلوب الوصول إليها للعداد.

إدخال أحدث قراءة مسجلة لعداد الكهرباء.

تسجيل جهة الموافقة ورقم صادر جهة الموافقة.

مراجعة البيانات والمستندات قبل إرسال الطلب.

الضغط على «إرسال الطلب» لاستكمال تقديم الخدمة إلكترونيًا.

ويُنصح المواطن بالتأكد من صحة البيانات التي يتم إدخالها ووضوح المستندات والصور المرفوعة، حتى لا يتسبب وجود بيانات ناقصة أو ملفات غير مطابقة للمواصفات في تعطيل إجراءات الطلب.

المستندات المطلوبة لرفع قدرة عداد الكهرباء

يتطلب تقديم طلب استبدال عداد الكهرباء بقدرة أكبر إرفاق عدد من المستندات والبيانات التي تساعد في استكمال إجراءات الخدمة، وفي مقدمتها صورة حديثة وواضحة لعداد الكهرباء، على أن تظهر قراءة العداد بشكل واضح.

كما يتضمن الطلب تقديم ما يفيد طلب تركيب محول خاص وفق القدرة الكهربائية المطلوبة، إلى جانب رفع الملفات إلكترونيًا من خلال المنصة بالصيغ المسموح بها.

وتشمل صيغ الملفات المقبولة JPG أو PNG أو PDF، مع ضرورة ألا يزيد حجم الملف الواحد على 3 ميجابايت، وفق الضوابط المحددة لتقديم الخدمة إلكترونيًا.

ويجب على مقدم الطلب مراجعة الملفات قبل رفعها والتأكد من وضوح صورة العداد وظهور القراءة بشكل كامل، فضلًا عن استكمال جميع البيانات المطلوبة الخاصة بالقدرة الحالية والقدرة الجديدة المطلوب الحصول عليها.

من يحق له تقديم طلب استبدال عداد الكهرباء؟

وأوضحت الشركة القابضة لكهرباء مصر أن خدمة استبدال عداد الكهرباء بقدرة أكبر يمكن تقديمها من خلال المشتري أو وكيل المشتري أو المشترك، وفق البيانات والإجراءات المطلوبة للحصول على الخدمة.

وفي حال رغبة المواطن في تعديل بيانات العداد، يمكنه التوجه إلى خدمة «عداداتي» لإجراء التعديلات المطلوبة على البيانات المسجلة.

وتتيح الخدمات الإلكترونية الخاصة بالكهرباء للمواطنين إنجاز عدد من الإجراءات المتعلقة بالعدادات بصورة أكثر سهولة، خاصة في الحالات التي تتطلب تعديل القدرة الكهربائية نتيجة زيادة الأحمال داخل الوحدة، مع ضرورة الالتزام بالمستندات والبيانات المحددة لكل خدمة.