طريقة التواصل مع سلة إلكترونيًا.. وأرقام الاستعلام
نستعرض خلال السطور المقبلة رقم تواصل خدمة عملاء سلة 1445 بالسعودية.
حيث يهم كل عملاء سلة معرفة إجابة سؤال كيف اتواصل مع خدمة عملاء سلة؟ وما هي طريقة التواصل مع سلة إلكترونيًا؟ حيث إن ذلك يوفر على العميل السؤال عن أي تفاصيل أخرى، ذلك لأن الرقم يوصلك بموظف خدمة العملاء الذي سوف يرد على كافة استفسارات العميل.
رقم تواصل خدمة عملاء سلة
توفر منصة سلة رقمًا مخصصًا للتواصل مع موظفي الدعم الفني، حيث يعملون على الإجابة عن كافة الاستفسارات، ويعملون على حل أي مشكلة تواجه العميل في الاستفادة من خدمات سلة، ويتم التواصل خلال أوقات العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس بداية من الساعة التاسعة صباحًا، وحتى الخامسة مساءً، ورقم خدمة عملاء سلة الموحد هو: 8001111210.
طريقة التواصل مع سلة إلكترونيًا
نتابع الإجابة عن سؤال كيف اتواصل مع خدمة عملاء سلة، ونشير إلى أن سلة توفر عدة قنوات أخرى للتواصل إلى جانب الرقم الموحد، حيث يمكن التواصل مع سلة إلكترونيًا عبر طرق التواصل التالية:
المراسلة عبر البريد الإلكتروني: [email protected].
من الجدير بالذكر كذلك أنه في حالة كان التواصل مع سلة بغرض الشكوى، فيمكن تقديم الشكوى إلكترونيًا، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
قم بالذهاب إلى رابط تقديم الشكاوى عبر موقع سلة الرسمي
تظهر صفحة الخدمة، قم بالنقر فوق زر (فتح شكوى جديدة).
سوف ينتقل النظام على نموذج الشكوى، قم بتحديد نوع الشكوى.
من ثم قم بإدراج الاسم في الحقل التالي.
يتعين عليك كذلك إدخال رقم هاتفك الجوال.
ذلك بالإضافة إلى كتابة بريد الإلكتروني.
قم كذلك بتدوين رقم الطلب الذي تود الشكوى بخوصه.
ثم حدد طريقة الدفع الخاصة بك.
بعد تعبئة البيانات المطلوبة قم بكتابة تفاصيل الشكوى في المربع المخصص لذلك.
في حالة كان لديك صورة توضح المشكلة قم بإرفاقها مع الشكوى.
قم بالتأشير على الموافقة على الأحكام والشروط، ثم انقر فوق زر (الإرسال)، وسوف يعمل أحد موظفي الدعم الفني في سلة على التواصل معك من أجل حلة المشكلة.
انضموا لقناة متن الإخبارية علي تيليجرام وتابعوا اهم الاخبار في الوقت المناسب.. اضغط هنا https://t.me/matnnews1
